Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки и через Транспортную компанию.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8-800-200-7997 (многоканальный).

Электронная почта: shop@lbtd.ru

Способы оплаты

В настоящий момент, в зависимости от выбранного вами способа получения товара, существуют следующие возможности оплаты заказа: 

Безналичный расчет

Оплата безналичным перечислением доступна как для физических, так и для юридических лиц. При оформлении заказа необходимо указать реквизиты вашей организации для выставления счета на оплату. Счет на оплату будет отправлен Вам на указанную электронную почту. После оплаты заказа, вы сможете забрать товар в нашем офисе продаж, либо воспользоваться доставкой

Наличный расчет

Оплата производится наличными курьеру при доставке заказа, либо при получении заказа в офисе продаж.

Банковская карта

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

 МИР (разместить логотип МИР)

 VISA International (разместить логотип VISA International)

 Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide)

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

После того, как Вы оставили заказ на нашем сайте, с Вами свяжется менеджер, для уточнения даты доставки.

Просим Вас внимательно ознакомиться с приведенными ниже условиями доставки во избежание возникновения недоразумений.

1. Доставка по Ростову-на-Дону осуществляется курьерской службой Лебединский.Доставка бесплатно в пределах городов Ростов-на-Дону, Аксай и Батайск при условии, что стоимость покупки составляет 10 000 рублей и более. При заказе на сумму менее 10 000 руб. стоимость доставки в указанные населенные пункты составляет 300 руб.

В Краснодаре возможен самовывоз Доставка по Ростову-на-Дону осуществляется по следующим дням недели:

- понедельник
- вторник
- среда
- пятница
- суббота

2. Товар доставляется до подъезда многоквартирного дома или ворот частного домовладения.

Дополнительные услуги	Мелкая бытовая техника	Крупная бытовая техника
		До 20 кг.		20-100 кг	Свыше 100 кг.
Подъем на этаж в лифте	бесплатно	бесплатно		100 руб	По договоренности
Подъем на этаж без лифта	бесплатно	50 р.		100 руб/этаж	По договоренности
Занос в частный дом	бесплатно	бесплатно		100 руб.	По договоренности

3. В остальные населенные пункты (по всей территории РФ), доставка осуществляется из Ростова-на-Дону транспортной компанией (на выбор покупателя).

4. Доставка курьерской службой производится в течение оговоренной даты с 10 до 18 часов, с предварительным уведомлением.

5. В случае отсутствия Получателя товара в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке. Повторная доставка осуществляется за счет Покупателя.

6. В случае, если товар по какой-либо причине не был доставлен в назначенный день не по вине Покупателя, то Продавец уведомляет Покупателя о данном обстоятельстве по телефону и согласовывает последующую дату и время доставки.

7. При получении товара, Получатель товара обязан осмотреть товар, убедиться в отсутствии видимых механических повреждений, проверить работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, проверить комплектность товара, проверить наличие и правильность заполнения документов к товару.

8. Обращаем Ваше внимание, что сотрудники службы доставки Лебединский Торговый Дом проверку работоспособности доставленного товара, его установку и подключение не производят!

9.  Если Вы намерены забрать товар самостоятельно, Вы можете это сделать это в г.Ростове-на-Дону со склада нашей компании по адресу ул. Днепропетровская, 50В (любой вид товара), При оформлении заказа дополнительно укажите эту информацию в комментариях.

10. Транспортная компания. Отправка товара через транспортную компанию. Стоимость доставки уточняется менеджером при подтверждении заказа. Доставка до терминала транспортной компании - 300 руб.

Отправка товара возможна через следующие транспортные компании на Ваш выбор:

Boxberry, Автотрейдинг, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, Новая Почта, ПЭК, СДЭК. Байкал-сервис. (EMS Почта России, Почта России - временно не доставляется!)

Возможна отправка любой другой транспортной компанией по вашему желанию.

11. При заказе товара со статусом "под заказ" или находящегося на складе г.Ростов-на-Дону с получением на пунктах выдачи Краснодар или Ставрополь, перемещение товара на данные пункты выдачи осуществляется в течение 7 - 40 дней, в зависимости от графика работы собственной службы доставки.